مرحله 1: رمز عبور خود را تغییر دهید

اولین قدم برای رفع اکانت هک شده هات میل این است که رمز عبور خود را تغییر دهید. این کار از دسترسی هکر به حساب شما جلوگیری می کند و آسیبی که ممکن است ایجاد کرده باشد را محدود می کند. برای تغییر رمز عبور، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از دستگاه یا مرورگری متفاوت از آنچه که گمان می‌کنید توسط هکر استفاده شده است، وارد حساب Hotmail خود شوید.
2. روی نماد “حساب” یا “تنظیمات” در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
3. “تنظیمات حساب” را از منوی کشویی انتخاب کنید.
4. روی برگه “رمز عبور” کلیک کنید.
5. گذرواژه فعلی خود را برای تأیید هویت خود وارد کنید.
6. یک رمز عبور جدید قوی و منحصر به فرد وارد کنید.
7. گذرواژه جدید خود را با وارد کردن مجدد آن تأیید کنید.
8. برای به‌روزرسانی رمز عبور، روی «ذخیره تغییرات» کلیک کنید.

مرحله 2: احراز هویت دو مرحله ای را فعال کنید

احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی به حساب شما اضافه می‌کند و از شما می‌خواهد علاوه بر رمز عبور خود، یک کد تأیید نیز وارد کنید. این امر دسترسی هکرها به حساب شما را بسیار دشوارتر می کند. برای فعال کردن 2FA، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با استفاده از دستگاه یا مرورگری متفاوت از آنچه که گمان می‌کنید توسط هکر استفاده شده است، وارد حساب Hotmail خود شوید.
2. روی نماد “حساب” یا “تنظیمات” در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
3. “تنظیمات حساب” را از منوی کشویی انتخاب کنید.
4. روی برگه “امنیت” کلیک کنید.
5. به قسمت “احراز هویت دو مرحله ای” به پایین بروید.
6. روشن را برای فعال کردن 2FA انتخاب کنید.
7. نحوه دریافت کدهای راستی‌آزمایی خود را انتخاب کنید (مانند پیام متنی، تماس تلفنی یا برنامه احراز هویت).
8. دستورالعمل‌ها را برای تنظیم روش راستی‌آزمایی ترجیحی خود دنبال کنید.

مرحله 3: تنظیمات حساب خود را مرور کنید

در مرحله بعد، تنظیمات حساب خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به روز و ایمن است. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. با استفاده از دستگاه یا مرورگری متفاوت از آنچه که گمان می‌کنید توسط هکر استفاده شده است، وارد حساب Hotmail خود شوید.
2. روی نماد “حساب” یا “تنظیمات” در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
3. “تنظیمات حساب” را از منوی کشویی انتخاب کنید.
4. اطلاعات حساب خود، از جمله نام، آدرس و شماره تلفن خود را بررسی کنید.
5. بررسی کنید که همه حساب‌های ایمیل شما صحیح و به‌روز باشند.
6. تنظیمات حریم خصوصی خود را مرور کنید تا مطمئن شوید که فقط افراد و برنامه‌هایی که به آنها اعتماد دارید به اطلاعات شما دسترسی دارند.
7. بررسی کنید که فیلترهای ایمیل ناخواسته و هرزنامه شما به درستی تنظیم شده باشد.

مرحله 4: فعالیت مشکوک را بررسی کنید

مرحله بعدی بررسی فعالیت های مشکوک در حساب خود است. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. با استفاده از دستگاه یا مرورگری متفاوت از آنچه که گمان می‌کنید توسط هکر استفاده شده است، وارد حساب Hotmail خود شوید.
2. روی نماد “حساب” یا “تنظیمات” در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
3. “امنیت” را از منوی کشویی انتخاب کنید.
4. روی دکمه “بازبینی فعالیت حساب” کلیک کنید.
5. گزارش فعالیت را مرور کنید تا ببینید آیا فعالیت‌های مشکوک یا ناآشنا وجود دارد.
6. تاریخ و زمان هر فعالیت را بررسی کنید تا از جدید بودن و مرتبط بودن آنها مطمئن شوید.
7. اگر فعالیت مشکوکی پیدا کردید، روی دکمه “گزارش” کلیک کنید تا آن را برای بررسی بیشتر علامت گذاری کنید.

مرحله 5: اسکن ویروس را اجرا کنید

ممکن است رایانه یا دستگاه شما به بدافزار آلوده شده باشد که به هکر اجازه دسترسی به حساب هات میل شما را می دهد. برای بررسی وجود بدافزار، اسکن ویروس را روی دستگاه خود با استفاده از یک برنامه آنتی ویروس معتبر اجرا کنید.

مرحله 6: با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید

اگر مراحل قبلی را دنبال کرده اید و هنوز نمی توانید به حساب خود دسترسی داشته باشید، یا اگر مشکوک هستید که حساب شما توسط یک حمله پیچیده تر در معرض خطر قرار گرفته است، برای کمک بیشتر با پشتیبانی مایکروسافت تماس بگیرید. می‌توانید با کلیک بر روی نماد «راهنما» در گوشه سمت راست بالای صفحه و انتخاب «تماس با پشتیبانی» به پشتیبانی مایکروسافت برسید.

مرحله 7: حساب خود را برای فعالیت مشکوک آینده نظارت کنید

حتی پس از اینکه اکانت هک شده هات میل خود را اصلاح کردید، نظارت بر اکانت خود برای اقدامات مشکوک در آینده ضروری است.سرزندگی برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. به طور مرتب وارد حساب Hotmail خود شوید تا هرگونه فعالیت مشکوک را بررسی کنید.
2. از رمزهای عبور قوی و منحصربه‌فرد برای همه حساب‌های خود از جمله حساب Hotmail خود استفاده کنید.
3. احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید تا یک لایه امنیتی اضافی به حساب خود اضافه کنید.
4. برای محافظت در برابر بدافزارها، رایانه و نرم افزار آنتی ویروس خود را به روز نگه دارید.
5. هنگام کلیک بر روی پیوندها یا دانلود پیوست‌ها از منابع ناشناس محتاط باشید.

27 نکته برای بهینه سازی امنیت حساب هات میل

علاوه بر مراحل ذکر شده در بالا، چندین کار دیگر وجود دارد که می توانید برای بهینه سازی امنیت حساب هات میل خود انجام دهید:

1. از یک رمز عبور قوی و منحصر به فرد برای حساب Hotmail خود استفاده کنید.
2. احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید تا یک لایه امنیتی اضافی به حساب خود اضافه کنید.
3. از یک برنامه آنتی ویروس معتبر برای محافظت از رایانه و دستگاه خود در برابر بدافزار استفاده کنید.
4. کامپیوتر و نرم افزار آنتی ویروس خود را به روز نگه دارید تا مطمئن شوید که آخرین وصله های امنیتی و ویژگی ها را دارید.
5. هنگام کلیک بر روی پیوندها یا دانلود پیوست‌ها از منابع ناشناس محتاط باشید.
6. از فایروال برای مسدود کردن دسترسی غیرمجاز به رایانه و دستگاه خود استفاده کنید.
7. از VPN (شبکه خصوصی مجازی) برای رمزگذاری ترافیک اینترنت و محافظت از اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
8. از یک مدیر رمز عبور برای ایجاد و ذخیره گذرواژه‌های قوی و منحصر به فرد برای همه حساب‌های خود استفاده کنید.
9. از افزونه مرورگر برای مسدود کردن ردیاب‌ها و تبلیغاتی که می‌توانند برای جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما استفاده شوند، استفاده کنید.
10. به طور منظم تنظیمات حساب و تنظیمات امنیتی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه چیز به‌روز و ایمن است.
11. از اتصال اینترنت امن، مانند شبکه Wi-Fi یا شبکه تلفن همراه امن، برای دسترسی به حساب Hotmail خود استفاده کنید.
12. از استفاده از رایانه‌های عمومی یا شبکه‌های Wi-Fi عمومی برای دسترسی به حساب Hotmail خود اجتناب کنید، زیرا می‌توانند به راحتی توسط هکرها در معرض خطر قرار گیرند.
13. از مرورگری استفاده کنید که به خاطر ویژگی‌های امنیتی‌اش معروف است، مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox.
14. از ویژگی بازنشانی رمز عبور برای بازنشانی رمز عبور خود در صورت فراموشی آن استفاده کنید.
15. از ویژگی تأیید دو مرحله ای برای افزودن یک لایه امنیتی اضافی به حساب خود استفاده کنید.
16. از یک سرویس گیرنده ایمیل امن، مانند Microsoft Outlook، برای دسترسی به حساب Hotmail خود استفاده کنید.
17. به طور منظم فعالیت حساب خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که فعالیت مشکوک یا ناآشنا وجود ندارد.
18. از فیلتر هرزنامه برای مسدود کردن ایمیل های ناخواسته و محافظت از اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
19. از فیلتر ایمیل های ناخواسته برای مسدود کردن ایمیل های ناخواسته و محافظت از اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
20. از یک فیلتر فیشینگ برای مسدود کردن ایمیل هایی که حاوی پیوندهای مخرب یا پیوست هستند استفاده کنید.
21. از یک ارائه دهنده ایمیل امن مانند ProtonMail یا Tutanota برای محافظت از اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
22. از انبار گذرواژه برای ایجاد و ذخیره گذرواژه‌های قوی و منحصربه‌فرد برای همه حساب‌های خود استفاده کنید.
23. از یک برنامه پیام رسانی امن، مانند سیگنال یا WhatsApp، برای برقراری ارتباط با دوستان و خانواده خود استفاده کنید.
24. از یک سرویس اشتراک‌گذاری فایل امن، مانند Dropbox یا Google Drive، برای اشتراک‌گذاری امن فایل‌ها استفاده کنید.
25. از یک سرویس پشتیبان آنلاین امن، مانند Backblaze یا Carbonite، برای پشتیبان گیری ایمن از فایل های خود استفاده کنید.
26. از یک سرویس ذخیره سازی آنلاین امن، مانند Google Drive یا Microsoft OneDrive، برای ذخیره ایمن فایل های خود استفاده کنید.
27. از یک سرویس خرید آنلاین امن، مانند آمازون یا پی پال، برای خرید ایمن آنلاین استفاده کنید.

منابع :

1. “مبانی امنیت مایکروسافت: راهنمای محافظت از رایانه شخصی ویندوزی” توسط Microsoft Press.
2. «راهنمای هکرها: راهنمای امنیت رایانه» نوشته هوگو کورنوال.
3. “امنیت در محاسبات” توسط چارلز پی فلیگر و شری لورنس فلیگر.

نتیجه گیری

تعمیر حساب هک شده هات میل می تواند یک فرآیند چالش برانگیز و زمان بر باشد، اما برای محافظت از اطلاعات شخصی شما و جلوگیری از آسیب بیشتر ضروری است. با دنبال کردن مراحل ذکر شده در این راهنما، می توانید حساب خود را ایمن کنید و امنیت حساب خود را بهینه کنید. علاوه بر این، با استفاده از نکات و بهترین شیوه های ذکر شده در این راهنما، می توانید از اطلاعات شخصی خود محافظت کرده و از حملات بعدی جلوگیری کنید.